结构化面试九大实用技巧
1.认真审题
拿到考题之后,认真阅读题中每一个字,把握好关键词,然后冷静分析,把握住命题人的出题意图。如果条件允许,可利用考场提供的草稿纸,简要快速列出提纲,然后从容地,有条有理的表达出来即可。
2.自信
这部分是个老生常谈的话题。任何事想要成功,都要有坚定的自信心,当然也包括公考面试。自信不仅仅通过你的答题语言,你的形体外表、站姿坐姿等都可以体现出自信。如果想真正赢得考官的信任和青睐,就必须用坚定的自信来打动考官。但切忌不要自信过头,给考官一种言过其实、行动力不足、浮夸狂妄的感觉。时刻保持谦逊的态度也很重要。
3.眼神交流
在公考面试中,回答问题并不仅仅是言语的交流,更多的是眼神的交流。有的考官视角非常犀利,常抓住眼神的交流来判断考生处理问题的灵敏度与稳重感。面试过程中,惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光,会让考官产生缺乏自信的感觉,容易引起考官反感。所以,考生在面试中要主动与考官进行的眼神交流,在重点照顾主考官的同时,还要对其他考官予以回应。但但凡事都有个度,切勿死磕较真,一直盯着考官不放,让考官误以为表情呆板,缺乏生机。
4.恰当运用体态语言
体态语言包括两个方面:一是面部表情,二是身体动作。丰富的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣。面部表情可以随着自己所讲述的内容有所变化,尤其是在讲述你自己的经历的时候,不要让考官感觉你只是在背答案。
身体动作在进入考场的瞬间就已经被考官所关注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,不拘谨,落落大方即可。
总之,表情和肢体都是除言语外最能直接引起对方产生感情共鸣的,适度把握和运用,一方面可以与语言相辉映,增强说服力、感染力;另一方面也可独立运用,展现个人内心状况,流露个人感情及情绪。
5.善举事列
俗话说得好“事实胜于雄辩”,事例论证将使你的观点更加雄辩有力。如果泛泛地强调自己多么厉害,多么有思想有行动力,难免有夸夸其谈之嫌,而在这时,如果能恰当地引用一个生活中的实例,就可以起到事半功倍的效果。比如,自己曾组织过什么活动,是否成功,反响如何,最后产生了哪些好的影响等等。
6.实事求是
实事求是指,考试在回答问题时要从本人的实际情况出发,彻底摆脱空话、大话和假话,充分挖掘并结合自己的人生经历,把自己真实的闪光点充分展现在考官面前;面对自己的错误,要勇于承认。面试考查的是应试者的真实观点、看法和水平,切不可卖弄面试技巧来糊弄考官。
7.站在公职人员的角度分析
公职人员是为社会大众服务的,看待和处理问题都应以人民群众的利益为出发点。所以考生在作答时,要站在公职人员的角度分析问题,不能仅从个人或者某个小的利益去考虑问题。
如果考生对公职行业了解不多,建议多关注国家大事和社会热点问题;如果没有实际经验,平时就要注重搜集与报考职位相关的信息,尝试思考如何展开一项具体工作,练习写一些调查、调研、处理问题、制订策略等公文等。
8.真情实感中凸显个性
面试题目具有开放性的特征,没有标准答案。很多考生在备考的时候追求“标准答案”,其实大可不必。考生在答题时应该在将问题做具体化、生活化处理的同时,力求打造亮点。挖掘自己人生真实的闪光点,从内心深处认同这个职业,从内心深处树立服务意识、责任意识和仁爱意识,用质朴的生活化语言来表达观点,要用真情实感来打动考官。
9.正确表现任职资格
在公职考试中,通常各个部门在招聘前都会对本部门招聘岗位提出一些基本条件,考生在面试中可针对这些条件把自己的优势充分展现出来。在此,育才小秘书提醒考生要注意以下几点:
1.有的放矢。考生在面试前要做足准备,明白自己所应聘岗位的性质及所需要人才的特点。回答时针对不同的部门或者不同的工作岗位有选择性地描述自己,具体问题具体分析,有目标、有对象地突出自我。
2.拒绝浮夸。在阐述自我过程中,可以适当美化和加工,但切忌过度。
3.重点突出。在描述自我优势时,要突出重点其中某个优势。道理很简单,突出的重点是你的长项,如果过多或过于全面,那意味着这些可能都是你的弱项。
4. 巧妙回避。每个人都有优点和缺点,有些缺点无伤大雅,而有些缺点则可能会严重影响到面试的成功。所以,在面试中应对自己的缺点有所修饰,不可过于直言坦白,可适当加以包装,尽量化劣势为优势。
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